Семинар "Партизанский Маркетинг Услуг". 9 декабря 2010 года

Информация может быть не достоверна

Вы продаёте услуги? Вы хотите, чтобы клиенты легко покупали Ваши услуги, уходили довольными, возвращались снова и рекомендовали Вас своим знакомым? Вы хотели бы добиться этого без большого рекламного бюджета?

В продаже услуг существует ряд проблем, с которыми обычно не сталкиваются продавцы товаров. Например, «проблема кота в мешке» - клиент не может оценить качество услуги до того, как приобрёл её. Есть и несколько других проблем, существующих только в маркетинге услуг.

Поэтому многие методы, хорошо работающие в рекламе и продаже товаров, начинают буксовать при продаже услуг. Предыдущий опыт не помогает, а советы из книг оказываются бесполезными. Вам нужны инструменты, специально «заточенные» именно под маркетинг услуг.

Бизнес-тренер Александр Левитас, один из самых известных в России экспертов по партизанскому маркетингу, предлагает Вам авторский семинар «Партизанский маркетинг услуг», посвящённый тому, как продавать услуги - включая дорогие и сложные - с помощью малозатратных инструментов партизанского маркетинга.

Александр Левитас и сам продаёт услуги - тренинговые и консалтинговые - поэтому он находится «в одной лодке» с Вами и знаком со спецификой продажи услуг не понаслышке. Те маркетинговые приёмы, которые сделали его известным и востребованным экспертом, он готов передать Вам на семинаре.

Кроме того, Левитас много лет помогает своим клиентам из разных отраслей продавать услуги - от мануальной терапии до ремонта компьютеров, от риэлторских услуг до охраны предприятий. Этот многолетний успешный опыт тоже нашёл отражение в семинаре «Партизанский маркетинг услуг».

Зачем Вам этот семинар:
 - Чтобы понять, что мешает клиентам купить Ваши услуги
 - Чтобы снизить потери клиентов на пути к Вашей кассе
 - Чтобы изучить особенности маркетинга, специфичные для услуг
 - Чтобы поднять продажи Ваших услуг и увеличить норму прибыли
 - Чтобы освоить малозатратные и бесплатные методы рекламы услуг
 - Чтобы завоевать статус авторитетного эксперта в своём деле
 - Чтобы продавать больше услуг уже имеющимся клиентам

Есть ли у Вас ответы на следующие вопросы: 
 * Что мешает потенциальным клиентам купить Вашу услугу?
 * Какие сомнения и страхи не дают им расстегнуть кошелёк?
 * Сколько способов снять опасения клиента Вы используете?
 * Как устроена Ваша воронка продаж первого и второго рода?
 * Какие «карманные» СМИ рекламируют Вашу услугу?
 * Сколько бизнесов-партнёров поставляют Вам клиентов на услуги?
 * Считают ли Вас авторитетным экспертом Ваши потенциальные клиенты?
 * Что Вы делаете для того, чтобы клиенты приводили новых клиентов?
 * Сколько способов бесплатной рекламы Вы используете?
Если Вы затрудняетесь ответить на большую часть из этих вопросов, либо отвечаете "не знаю", "никто" и т.п. - семинар будет полезен Вам.

Чему учит семинар:
 - Чем реклама и продажа услуг отличаются от маркетинга товаров
 - Как рекламировать свою услугу, чтобы зацепить потенциального клиента
 - Какие особенности есть у продажи дорогих услуг и сложных услуг
 - Как снизить опасения клиента, сомневающегося, покупать ли Вашу услугу
 - Как добиться того, чтобы клиенты доверяли Вам и полагались на Вас
 - Какие малозатратные инструменты могут помочь Вам в продаже услуг
 - Как сделать, чтобы другие фирмы массово поставляли Вам клиентов
 - Как поднять удовлетворённость клиента и желание вернуться снова
И т.д.

Программа семинара:

 1. Пять специфических проблем в продаже услуг
 2. Как подавать услугу, чтобы захотелось её купить
 3. Как снизить опасения клиента при покупке услуги
 4. Многоходовая продажа услуг, включая сложные и дорогие
 5. Маркетинговые воронки - 1-го, 2-го и 3-го рода
 6. Доверительный маркетинг в продаже услуг
 7. Создание «карманных» СМИ и сообществ
 8. Партнёрство с другими бизнесами в продаже услуг
 9. Завоевание авторитета на рынке и статуса эксперта
 10. Обучение клиентов как путь к продаже услуги
 11. Точки контакта и как с ними работать
 12. Способы увеличить ценность услуги в глазах покупателя
 13. Бесплатные и малозатратные способы рекламы услуг
 14. Как повысить удовлетворённость клиента оказанной услугой
 15. Как заставить клиента говорить о Вас и рекомендовать Вас
 16. Как продавать больше услуг существующим клиентам